Hjälp

FAQ / Hjälp

Här finns svar på vanliga frågor om hur Bilnotis fungerar, hur anonymiteten fungerar och hur du får hjälp om något går fel.

Hur vet jag att meddelandet når rätt person?

Bilnotis är byggt för att visa meddelanden till användare som följer ett registreringsnummer. Tjänsten är ett sätt att ta kontakt, inte en garanti för att rätt person direkt ser meddelandet.

Vad händer om flera följer samma bil?

Flera användare kan följa samma registreringsnummer. De kan då få notiser om nya meddelanden för den skylten enligt sina egna inställningar.

Kan någon se vem jag är?

Nej, personlig information visas inte öppet i tjänsten. Om du är inloggad och tillåter svar kan du delta i en kort tråd, men din identitet visas inte för andra användare som vanlig profilinformation.

Kan jag använda Bilnotis när jag råkat skada en bil?

Ja, tjänsten kan användas för att snabbt ta kontakt och visa ansvar. Den ersätter däremot inte försäkringsbolag, lagkrav eller annan formell hantering vid större skador.

Får jag e-post direkt?

Ja. Om e-postaviseringar är aktiverade kan du få mejl när en skylt du bevakar får ett nytt meddelande eller när det kommer ett nytt svar i en tråd som berör dig.

Hur raderar jag konto eller data?

Om du vill ha hjälp med radering av konto eller personuppgifter kontaktar du oss på info@bilnotis.se så hjälper vi dig vidare.

Rapportera missbruk

Om du ser olämpliga meddelanden, trakasserier eller annat missbruk vill vi att du hör av dig. Skicka ett mejl till info@bilnotis.se och inkludera gärna registreringsnummer, ungefärlig tidpunkt och en kort beskrivning av problemet.

Vi tar rapporter på allvar och använder dem för att hålla tjänsten trygg och respektfull.

Behöver du mer hjälp?

Du kan alltid läsa mer på Varför Bilnotis eller kontakta oss via info@bilnotis.se.

FAQ och hjälp | Bilnotis